Ayuda de Kumubox · https://app.kumubox.com/ayuda/articulos/como-veo-mis-consultas-sin-cuenta
¿Cómo veo mis consultas si no tengo cuenta?
En «Mis consultas», pulsa «Entrar con un enlace a mi correo» y escribe el correo con el que enviaste la consulta. Te llegará un enlace que dura 30 minutos.
En la portada de la ayuda, pulsa «Mis consultas».
Si no has iniciado sesión, pulsa «Entrar con un enlace a mi correo». (Si tienes cuenta, también puedes pulsar «Iniciar sesión».)
Escribe el correo con el que enviaste la consulta y pulsa «Enviarme el enlace».
Abre el enlace del correo: verás tus consultas con su estado y podrás responder.
El enlace caduca a los 30 minutos. Si se pasa, pide otro.
Si no te llega, mira en la carpeta de correo no deseado.
Si usas un ordenador compartido, pulsa «Salir de mis consultas en este navegador» al terminar.