Ayuda de Kumubox · https://app.kumubox.com/ayuda/articulos/he-completado-una-mision-como-reclamo-la-recompensa

He completado una misión, ¿cómo reclamo la recompensa?

En Kumu Club, cuando una misión está cumplida aparece el botón «Reclamar recompensa». Púlsalo. Los objetivos del mes ya cobrados aparecen como «Reclamado».

  1. Abre el Menú (arriba a la izquierda, con tu foto) y pulsa «Kumu Club».
    Menú lateral de Kumubox con la opción «Kumu Club» marcada.
  2. En «Misiones», cuando una está cumplida (por ejemplo, «1 / 1»), aparece el botón «Reclamar recompensa». Púlsalo.
    Kumu Club, «Misiones»: una misión cumplida con el botón «Reclamar recompensa» marcado.
  3. Los objetivos del mes funcionan igual: al llegar a los XP de cada hito, reclámalo. Los que ya has cobrado aparecen como «Reclamado».
    Kumu Club: objetivos del mes por XP con el primero marcado como «Reclamado».

Cada tipo de actividad tiene un tope de XP al mes. Cuando lo alcanzas, verás «Objetivo del mes conseguido» y esa actividad deja de sumar hasta el mes siguiente.

Kumu Club: objetivos del mes por categoría (Aprendizaje, Comunidad, Recursos, Generador…) con su tope de XP.

Si has cumplido una misión y no aparece el botón, pulsa «Enviar una consulta» al final de esta página con el nombre de la misión.