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No recibo el correo de acceso o recuperación, ¿qué hago?

Comprueba que es el correo con el que te registraste, mira en spam y promociones y espera un minuto antes de pedirlo otra vez. Si no llega, escríbenos.

Antes de pedirlo otra vez, comprueba estas cosas:

Cuando llegue, usa el último que hayas recibido: cada enlace nuevo anula el anterior.

Si sigue sin llegar, pulsa «Enviar una consulta» al final de esta página. Dinos el correo de tu cuenta y, más o menos, a qué hora lo pediste.